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原題 The Language of Leaders: How 60 Top Leaders Communicate to Influence, Inspire and Achieve Results
著者 Kevin Murray
分野 経営/コミュニケーション
出版社 Kogan Page Limited
出版日 2012/1
ISBN 978-0749463960
本文 社員に影響を与え、やる気を鼓舞し、大いなる結果へと導いていくにはどうしたらいいのか。そして、情報公開の時代で成功するためのコミュニケーションとは何か。世界のトップ企業(マクラーレン、赤十字社、M&S、エミレーツ航空、グラクソ・スミスクライン)の会長およびCEOが、その答えを語る。

デジタル時代のリーダーシップとは、どうあるべきなのだろう? 今日のCEOは、常に監視や批判にさらされ、能力をためされつつ、温室のなかで指揮をとることを余儀なくされる。このような要求に彼らはどう応えているのだろうか? 成功するために、リーダーたちはどのような言葉を駆使するのだろうか? どのように聞き、どのように答えているのだろう?

社内、社外の人たちとより良い関係を築くための秘訣や、コミュニケーションからいかに信頼関係が生まれるかなど、リーダーの必須条件が明かされる。